Przewoźnik PKP Intercity regularnie walczy o rozszerzanie i ulepszanie swoich usług. Osoby podróżujące mogą korzystać nie tylko z wielu promocji jak np. Taniej z Bliskimi, ale również z nowoczesnej aplikacji. To jak działa oprogramowanie, ciągle jest uaktualniane, teraz rozszerzono ofertę w zdalnych kanałach sprzedaży.
Nowość w aplikacji PKP Intercity. Oto co zyskamy
Do tej pory każdy, kto chciał zakupić bilet na przejazd międzynarodowy, musiał uzbroić się w cierpliwość i stać w kolejce do kasy. Jak wiadomo, te bywają często bardzo długie, zwłaszcza w okresie wakacyjnym i w weekendy. Była też opcja zdalna w ramach oferty SuperPromo International lub zakupy biletu IRT do Niemiec, Litwy oraz do Austrii (pociągami EN Chopin i Nightjet). Po zmianach w aplikacji PKP Intercity klienci mogą opłacić miejscówkę zdalnie i bez wychodzenia z domu również w niej.
W aplikacji udostępniono teraz bilety SuperPromo International do Czech, Słowacji, Węgier, Austrii i Niemiec, bilety IRT dla dorosłych i dzieci do Niemiec i na Litwę oraz miejscówki w pociągach nocnych do Austrii na miejsca do siedzenia, a także bilety eNRT (bilet wg taryfy NRT wraz z rezerwacją miejsca) do lub z Austrii, Czech i Słowacji (dorośli, młodzież i dzieci). Wiadomo, że mimo aktualizacji w aplikacji wciąż nie będzie można kupić biletu eNRT na przejazdy do Węgier.
To nie koniec dodatkowych usług. Bilety eNRT mają ciekawe udogodnienia
Ważnym i nowym udogodnieniem przy zakupie biletów międzynarodowych eNRT jest możliwość dodania biletu na przewóz psa i roweru. Ponadto będziemy mogli zwrócić lub wymieni bilet. Tego typu opcje znacznie ułatwią podróżowanie i przyspieszą wiele procesów, które do tej pory musiały zajmować nawet kilka godzin.
PKP Intercity chwali się, że w ubiegłym roku z oferty SuperPromo International skorzystało 256 tys. pasażerów, a w pierwszej połowie tego roku ponad 150 tys. osób, więc można podejrzewać, że nowe udogodnienia na pewno spodobają się wielu turystom. Sama aplikacja też cieszy się rosnącą popularnością – od stycznia 2023 roku kupiono w niej już blisko 950 tys. biletów.
– Bilety na przejazdy międzynarodowe dostępne w aplikacji mobilnej to odpowiedź na potrzeby naszych podróżnych. Rozumiemy, jak istotną rolę w sprzedaży pełnią kanały zdalne, dlatego nieustannie będziemy je rozwijać. Wprowadzenie międzynarodowych biletów do aplikacji było dla nas niemałym wyzwaniem logistycznym, ze względu na umowy z zagranicznymi przewoźnikami. Mimo to z sukcesem udało nam się rozszerzyć ofertę, co bardzo mnie cieszy – mówił Tomasz Gontarz, Wiceprezes Zarządu PKP Intercity.
Czytaj też:
Nowe wakacyjne połączenia kolejowe. Ta sieć wprowadziła ich aż 107Czytaj też:
Tanie przejazdy kolejowe. Specjalne oferty przewoźników