100 proc. wagonów z Wi-Fi to nie wszystko. Nowości w PKP Intercity spodobają się wszystkim

Na początku tego miesiąca wspominaliśmy, że w wielu pociągach PKP rozwiąże się częsty problem. Chodzi o brak dobrego dostępu do internetu, co wielu turystom znacznie utrudnia życie. Najgorzej jest, jeśli, jadąc, chcemy popracować lub zwyczajnie zamierzamy oglądać filmy podczas długiej trasy. Wkrótce ma być inaczej, bo zapowiedziano, że 100 proc. wagonów będzie jeździć z Wi-Fi. Okazuje się, że to niejedyna rewolucja.

Zmiany na lepsze w PKP Intercity

O ulepszeniach w polskich pociągach donosi m.in. rynek-kolejowy.pl. Bezprzewodowy internet dla wszystkich pasażerów jeszcze w tym roku będzie hitem, ale ważny ma być też nowy self check-in, który poprawi komfort podróżnych w Pendolino. Inne zapowiadane hity to m.in. graficzna rezerwacja miejsc na połączenia z przesiadkami czy rozbudowa systemów informatycznych.

Program self check-in ma być zupełnie pilotażowy i na razie dostępny tylko w Pendolino. Wystarczy aplikacja mobilna, by pasażer samodzielnie odprawił się po zajęciu miejsca. Dzięki temu nie trzeba będzie już okazywać dokumentów czy biletu w czasie kontroli. Konduktor otrzyma informację o naszej odprawie w swoim terminalu.

Jeśli chodzi o wzbogacenie systemu informacyjnego, przełomowe mają być m.in. powiadomienia push wysyłane przez PKP, z których turyści dowiedzą się o aktualnych zmianach np. opóźnieniach. Planuje się też m.in. umożliwić logowanie do aplikacji mobilnej PKP za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Ponadto zmieni się możliwość graficznego wyboru miejsca podczas zakupu biletu przesiadkowego – do tej pory można to robić wyłącznie przy zakupie pojedynczego biletu.

Kiedy zmiany w PKP Intercity?

Na wspomniane zmiany wielu turystów czeka z niecierpliwością, zwłaszcza że pierwszy raz zapowiadano je już dawno. Wiele pomysłów było też wynikiem sugestii samych podróżnych.

Na ten monet wiadomo, że zakończenie wprowadzania udogodnień planowane jest na przełomie 2026 i 2027 r. Zakładamy, że w życie będą wchodziły sukcesywnie. W najbliższym czasie zauważyć mamy nowego voicebota, który będzie obsługiwał infolinię spółki. W przyszłości lepiej ma być m.in. przy kasach i całym systemie sprzedaży. Wiele zmian będzie się opierało na wprowadzeniu elektronicznych rozwiązań i najnowszych technologii.