RegioJet wycofuje się z Polski. Co z pieniędzmi pasażerów?

Wraz z dniem 3 maja 2026 r. obsługa krajowych połączeń RegioJet w Polsce zostanie zakończona. Czeski przewoźnik poinformował o swojej decyzji w porannym komunikacie. Wiadomo, że za takim wyborem stoi nieustający konflikt z PKP Intercity, który wpłynął m.in. na ograniczone możliwości marketingu i reklamy na dworcach w Polsce. Co stanie się z już zakupionymi biletami na podróże w kwietniu i maju? RegioJet przedstawił rozwiązanie.

RegioJet wycofuje się z Polski

W czwartek 9 kwietnia 2026 r. RegioJet poinformował o zakończeniu działalności w Polsce. Czeski przewoźnik nie będzie już dłużej operował na trasach krajowych relacji Kraków – Warszawa – Gdynia oraz Poznań – Warszawa, a planowana trasa do Wrocławia nigdy nie zostanie uruchomiona. Zarządzenie wchodzi w życie 3 maja 2026 roku – do tego czasu połączenia RegioJet według założeń mają odbywać się normalnie.

Z rozkładu Czechów nie znikną jednak połączenia międzynarodowe – latem polscy pasażerowie będą więc mogli korzystać z połączeń z Przemyśla przez Kraków do Pragi i z Warszawy do Pragi.

Zwrot kosztów i rekompensata

Klienci RegioJet jeszcze dziś (9.04.2026 r.) zostaną poinformowani za pomocą SMS lub e-maila o odwołaniu połączeń po 3 maja 2026 r. Czeski przewoźnik w oświadczeniu od razu zaznaczył, że wszyscy poszkodowani podróżni otrzymają pełny zwrot kosztów. Stanie się to najpóźniej do 15 kwietnia (za pomocą tej samej metody płatności, jaką dokonano zakupu biletu).

Oprócz tego wszyscy, których podróże przez zakończenie działalności zostały odwołane, w ramach przeprosin mogą liczyć na dodatkową rekompensatę w wysokości 100 złotych od czeskiego przewoźnika. Wystarczy, że wypełnią formularz na stronie internetowej RegioJet. „Kwota ta ma pokryć ewentualnie wyższe ceny biletów w pociągach PKP Intercity” – przekazał przewoźnik w oświadczeniu.