Zaczęły się masowe wakacyjne wyjazdy. Polacy, korzystając z biur podróży, podróżują po całym świecie. W czwartek klientów jednego z nich mogą czekać utrudnienia. Nie będzie działać infolinia. Nie oznacza to jednak, że nie będzie się można z nim w ogóle skontaktować.
Biuro podróży zapowiada utrudnienia
Popularne biuro podróży Itaka, które organizuje wyjazdy do ponad 100 krajów, poinformowało o możliwych utrudnieniach. „Podróżnicy, mamy dla Was bardzo ważną informację. Z powodu prac serwisowych dzisiaj po godz. 22:00 nie będzie możliwe połączenie telefoniczne z linią alarmową naszego Centrum Obsługi Klienta Prace te potrwają do jutra do godz. 6:00” – przekazano w komunikacie.
Na turystów czeka wachlarz możliwości kontaktu
Co w takim razie zrobić, jeśli będzie trzeba się skontaktować? Biuro podroży daje wiele możliwości. Przede wszystkim do dyspozycji turystów nadal pozostają cały czas będący z nimi rezydenci, a jeśli ktoś wybrał szerszą ofertę Itaki, to pod ręką ma aplikację mobilną, która umożliwia stały kontakt. W przypadku, kiedy ktoś jeszcze nie opuścił kraju, a dopiero wybiera się na wakacje, także nie powinno być większego problemu. Na wszystkich lotniskach mają być dostępni pracownicy biura podróży.
Itaka przeprasza za utrudnienia
Itaka przekazała także, że wszelkie informacje na temat rezerwacji dostępne są na ich stronie internetowej. Wystarczy się zalogować. Nieprzerwanie możliwy jest także kontakt mailowy. „Przepraszamy za utrudnienia i liczymy na Waszą wyrozumiałość” – napisało biuro podróży.
Czytaj też:
Turyści na tej plaży nie są bezpieczni. Atakują ich fokiCzytaj też:
Bakterie coli w bieszczadzkim schronisku. Sanepid ostrzega