W nowych badaniach Airport Parking & Hotels przyjrzano się 120 najbardziej ruchliwym lotniskom na świecie. Wyłoniono najbardziej przyjaznego zwycięzcę, który może niektórych zaskoczyć. Przeanalizowano aż 71 000 opinii w Google, szukając konkretnie takich słów, jak „przyjazny”, „pomocny” i „uprzejmy”. Oto co z tego wyniknęło.
Wybrano najbardziej przyjazne lotnisko
Największe znaczenie dla podróżnych miała miła i sympatyczna obsługa na lotnisku. Jedno miejsce otrzymało szczególnie dużo zachwytów nad personelem. Co ciekawe w pierwszej dwudziestce znalazło się kilka brytyjskich węzłów komunikacyjnych, w tym lotnisko London City na 13. miejscu, lotnisko Exeter na 15. miejscu czy lotnisko Humberside i lotnisko Cardiff.
Wielka Brytania szczyci się też czwartym miejscem, na którym znalazło się lotnisko Southampton – otrzymało 70,9 proc. pozytywnych ocen. Spośród 20 lotnisk o najwyższej randze objętych badaniem, dziewięć znajduje się w Ameryce Północnej, z czego osiem w Stanach Zjednoczonych.
Zwycięzca spoza Europy
Z badania wynika, że najwięcej opinii wspominających o przyjaznej obsłudze pochodziło z międzynarodowego portu Tajpej-Taiwan Taoyuan na Tajwanie. Jak informuje Airport Parking & Hotels, najlepiej oceniano tam uprzejmą obsługę – 73,6 proc. Lotnisko jest popularne i oferuje połączenia aż do 101 destynacji na całym świecie, w tym z Tajpej do Dallas, Seulu i Abu Zabi.
Pasażerowie wyrazili tam swoje ogromne zachwyty nad personelem – 129 z nich określiło port jako „przyjazny”, 106 jako „pomocny”, a 42 stwierdziło, że jest „wydajne i sprawne”.
Na drugim miejscu znalazł się angielski port lotniczy Newquay w Kornwalii z imponującym wynikiem 73,3 proc. opinii wspominających o przyjaznej obsłudze.
Trzecie miejsce należy zaś do lotniska Narita w Japonii. Otrzymało wyniki 73,1 proc. pozytywnych opinii. Uznane jest za atrakcyjne dla podróżnych m.in. dzięki mnogości restauracji, salonów kosmetycznych i poczekalni.
Czytaj też:
Najlepsze lotnisko w Europie. Pasażerowie skorzystają z saunyCzytaj też:
Wraca bezpłatna atrakcja na polskim lotnisku. „Można podziwiać starty i lądowania”