Vouchery dla turystów za odwołane wycieczki. Senat przegłosował poprawki

O pomyśle na vouchery dla turystów, którym przepadają wycieczki organizowane przez biura podróży, głośno było już dawno. Do problematycznych sytuacji dochodziło na początku 2026 roku, gdy z powodu wojny na Bliskim Wschodzie odwoływano wyjazdy m.in. do Dubaju czy Abu Zabi. To głównie ta sytuacja była inspiracją do zamian.

Poprawki do noweli o voucherach dla turystów

W maju Sejm przyjął nowelizację ustawy, która wprowadza vouchery dla klientów biur podróży za anulowane wycieczki. 25 czerwca Senat zaproponował poprawki do nowelizacji, które mają charakter uściślający. Za przyjęciem ustawy z poprawkami zagłosowało jednogłośnie 84 senatorów.

Co się zmieni? Chodzi o nowelizację ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Dzięki niej w Polsce zadziała mechanizm, który umożliwi organizatorowi wyjazdu zaproponować klientowi specjalny voucher. Na jego podstawie będzie można wyjechać w innym czasie – będzie można skorzystać w ciągu dwóch lat.

Taki voucher będzie alternatywą dla zwrotu gotówki za niezrealizowaną usługę. Rozwiązanie ma zabezpieczyć turystów, ale też biura podróży, które mogą być zagrożone upadłością w wyniku odwołania imprez turystycznych w sytuacjach nadzwyczajnych.

Impreza turystyczna. To będzie brane pod uwagę

By voucher należał się poszkodowanym turystom, wycieczka będzie musiała spełniać znamiona imprezy turystycznej. Kluczowe jest połączenie co najmniej dwóch różnych rodzajów usług na potrzeby tej samej podróży lub wakacji, np. przelotu i noclegu.

Wartość vouchera nie będzie mogła być niższa niż kwota, którą klient wcześniej wpłacił za wycieczkę, a przyjęcie go nie spowoduje rozwiązania umowy z organizatorem turystyki. Z tego powodu środki wpłacone przez klientów będą podlegały ochronie przed niewypłacalnością organizatora turystyki.

Poprawki zostały zaproponowane przez biuro legislacyjne i mają charakter doprecyzowujący. Teraz ustawa ponownie trafi do Sejmu.