Od 12 listopada pasażerowie linii Ryanair nie będą już mogli pobrać i wydrukować fizycznej karty pokładowej, ale będą musieli skorzystać z cyfrowej karty pokładowej wygenerowanej w aplikacji „myRyanair” podczas odprawy, aby wejść na pokład samolotu tej linii. Taką informację linie przekazały w komunikacie z 24 września.
100 proc. cyfrowych kart w Ryanair
Nie wiadomo, czy pasażerom pozostanie jeszcze możliwość pobierania na telefon karty pokładowej z własnego konta na stronie internetowej przewoźnika. Na razie w sekcji często zadawanych pytań czytamy, że można uzyskać do niej dostęp w sekcji „Moje rezerwacje” na stronie internetowej ryanair.com lub w aplikacji Ryanair.
Najwyraźniej linia chce jednak zachęcić wszystkich swoich klientów do jej instalowania. W tym samym komunikacie wspomina o jej zaletach. Najważniejsze są bieżące informacje dotyczące lotów (np. wejścia, na pokład, bramek) i zakłóceń – w przypadku tych drugich pasażerowie dostają powiadomienia na żywo z centrum operacyjnego Ryanair.
Czy mogę lecieć bez smartfona?
Zmiana już wcześniej budziła sporo wątpliwości – nie wszyscy pasażerowie (np. seniorzy) używają aplikacji, a inni czują się bezpieczniej z papierową kartą, na wypadek problemów ze smartfonem czy rozładowanej baterii.
W rozmowie z „The Independent” CEO linii Michael O'Leary mówił, że jeśli pasażer odprawił się online, a bateria w telefonie się rozładuje, to przy bramce pracownicy będą znać numer sekwencji i przepuszczą go bez problemu. „Więc nikt nie powinien się tym martwić. Tylko upewnij się, że odprawiłeś się online przed przyjazdem na lotnisko i wszystko będzie dobrze” – mówił.
Zapytaliśmy biuro prasowe Ryanair, jak będzie wyglądać odprawa osób, które nie używają smartfonów.
Linia informuje, że prawie 80 proc. z ponad 206 milionów jej pasażerów korzysta już z cyfrowych kart pokładowych. Jak czytamy w komunikacie „przejście na w 100 proc. cyfrowe karty pokładowe od 12 listopada jest następstwem działań innych kluczowych branż związanych ze sprzedażą biletów (takich jak festiwale, imprezy muzyczne i wydarzenia sportowe), które z powodzeniem przeszły na sprzedaż wyłącznie cyfrową”.
Czytaj też:
Znika znana opłata w Ryanair. Turyści zauważą zmianę jeszcze w tym rokuCzytaj też:
Nadchodzi rewolucja w Ryanair. Pasażerowie pożegnają ten dokument na dobre?