Lidl Podróże znika z polskiego rynku. Polacy nie chcieli korzystać z usług firmy

Lidl Podróże znika z polskiego rynku. Polacy nie chcieli korzystać z usług firmy

Dodano: 
Sklep sieci Lidl
Sklep sieci Lidl Źródło: Shutterstock / Vytautas Kielaitis
Po niespełna dwóch latach Lidl Polska rezygnuje z organizowania wycieczek. Lidl Podróże to koncept, który nie przyjął się na polskim rynku.

Oferta zawierająca wycieczki do różnych ośrodków w Polsce oraz dalekich zakątków świata np. na Seszele czy Malediwy zmieniała się co dwa tygodnie. Najdroższe podróże kosztowały ponad 10 tys. złotych, a najtańsze mniej niż 500 złotych. Wakacje można było wykupić za pośrednictwem strony internetowej lub telefonicznie. Katalogi były także dystrybuowane w sieci sklepów. Lidl Polska przyjął charakter multiagenta turystycznego, zaś za organizację oraz realizację wyjazdów odpowiadały współpracujące z nim biura podróży.

Koniec działalności

Mimo początkowego sukcesu i dużego zainteresowania ofertą niemieckiej sieci pozytywny nastrój konsumentów szybko opadł. Projekt nie przyjął się równie dobrze, co na innych rynkach. W oświadczeniu, które pojawiło się na stronie Lidl Podróże, czytamy, że: „Chcielibyśmy poinformować, że podjęliśmy decyzję o niekontynuowaniu projektu Lidl Podróże. Bardzo dziękujemy za wspólny czas pełen wspaniałych podróży i wspomnień. Była to dla nas nieoceniona szansa zbierania nowych doświadczeń”.

Klienci z wykupionymi wycieczkami

Jednocześnie firma zapewniła, że klienci, którzy już wykupili wycieczki, nie mają się czego obawiać. „Zapewniamy, że wszyscy Klienci, którzy kupili wycieczkę lub ubezpieczenie w ramach Lidl-podróże.pl, będą mogli je zrealizować zgodnie z zawartymi umowami. Każdy Klient zostanie objęty opieką bezpośrednio przez organizatora wycieczki, którą wykupił. Każdy z Klientów otrzyma bezpośrednio informacje za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub telefonicznie” – czytamy w oświadczeniu.

Czytaj też:
Dlaczego Tesco wycofuje się z Polski. Polacy traktowani jak klienci gorszego sortu

Opracował:
Źródło: lidl-podroze.pl