PKP Intercity skoncentrowało się na rozwoju zdalnych kanałów sprzedaży i obsługi pasażerskiej. Na początku 2023 roku wydało aplikację mobilną, którą w ponad pół roku pobrano 650 000 razy. Wiceprezes zarządu przyznał, że firma regularnie chce rozwijać i unowocześniać swój nowy produkt. A co teraz oferuje swoim użytkownikom?
Największy sukces PKP Intercity. Bilety w aplikacji
Przewoźnik regularnie rozwija aplikację PKP Intercity, dodając co jakiś czas nowe funkcje. Najważniejszą z nich jest możliwość zakupienia biletów, zarówno na przejazdy krajowe, jak i międzynarodowe. Możemy znaleźć w niej połączenia obsługiwane przez cztery różne rodzaje pociągów:
- Twoje Linie Kolejowe (TLK);
- InterCity (IC);
- Express InterCity (EIC);
- Express Intercity Premium — Pendolino (EIP).
Kupienie biletów przez telefon jest szybkie i proste. Zakup możemy opłacić za pomocą karty płatniczej, systemu BLIK, Apple Pay oraz Google Pay. Dodatkowo użytkownicy mogą samodzielnie wybrać miejsce siedzące na podstawie mapy pociągu. Zakupiony bilet można pobrać w formie pliku pdf i dodać do kalendarza w telefonie.
Inne funkcje dostępne w PKP Intercity
Mobilna aplikacja PKP Intercity oferuje nie tylko zakup biletów. Pozwala nam szybko wyszukać konkretne połączenie, bez znajomości nazwy stacji. Dzięki funkcji metastacji system odnajdzie wszystkie połączenia na podstawie samych nazw miejscowości. Może to znacznie ułatwić podróż np. w momencie tymczasowego zamknięcia jakiejś trasy.
Aplikacja pozwala także:
- generować faktury;
- dokonać zwrotu biletu;
- sprawdzić dostępne promocje na przejazdy;
- złożyć zamówienie na potrawę w Warsie, z dostawą do naszego miejsca siedzącego;
- sprawdzić prognozę pogody w dniu podróży.
Jak skorzystać z aplikacji PKP Intercity?
PKP Intercity udostępniło swoją aplikację zarówno na telefony z systemem Android, jak i iOS. Można ją pobrać przez Google Play oraz App Store. Po instalacji wystarczy założyć konto lub zalogować się tymi samymi danymi, z jakich korzystamy na stronie intercity.pl. Następnie nadajemy PIN dostępu do aplikacji i gotowe.
Czytaj też:
Jak PKP Intercity korzysta z funduszy unijnychCzytaj też:
Czeskie koleje wchodzą do Polski. Będą realizować 4 kursy dziennie