Nowa usługa linii lotniczej. Zadba o pasażerów, którzy podróżują samotnie

Nowa usługa linii lotniczej. Zadba o pasażerów, którzy podróżują samotnie

Dodano: 
Samolot Air India
Samolot Air India Źródło:Shutterstock
Przewoźnik Air India wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów i wdraża nową usługę. Skorzystają z niej osoby podróżujące solo.

W ostatnim czasie lotniska oraz linie lotnicze wprowadzają coraz więcej udogodnień dla podróżnych. W portach lotniczych w Wielkiej Brytanii mają zostać zainstalowane nowe skanery, dzięki którym kontrola bezpieczeństwa będzie przebiegała płynniej. Turyści nie będą musieli wyciągać z bagażu elektroniki, a płyny będą mogli przewozić w większych butelkach.

Teraz znany przewoźnik postanowił wdrożyć nowe rozwiązanie, które przeznaczone jest dla osób podróżujących samotnie. Sprawdźcie, o co chodzi.

Linia lotnicza zaoferuje miejsca dla podróżujących samotnie

Air India zaoferuje specjalne miejsca dla pasażerów, którzy podróżują solo. Inicjatywa obejmie głównie kobiety, a także matki z dziećmi. Aby zwiększyć ich komfort i bezpieczeństwo, Air India zaproponuje alternatywne opcje miejsc.

Decyzja została podjęta na podstawie opinii, których udzieliły pasażerki będące w takiej sytuacji. Odczuwały one duży dyskomfort, kiedy przydzielono im środkowe miejsce.

Inicjatywa Air India nosi nazwę „Przydzielanie miejsc uwzględniające płeć” i umożliwia pracownikom zmianę miejsc, aby chronili dobro wybranych pasażerów. Zgodnie z komunikatem linie Air India będą zachęcać podróżujące samotnie kobiety i matki podróżujące samotnie z dziećmi do bezpłatnego wybierania alternatywnych miejsc. Zgodnie z wytycznymi przewoźnika takim osobom zaoferuje się miejsce przy oknie lub przy przejściu – w zależności od ich preferencji.

Dzieci, matki i kobiety podróżujące samotnie

Decyzja została podjęta przez przewoźnika, który pragnie zwiększyć swoją popularność jako preferowanego przewoźnika w Indiach, a personel zachęca do korzystania ze swobody wyboru miejsca w celu „zwiększenia komfortu i bezpieczeństwa pasażerów”.

Indyjski przewoźnik wysłał do pracowników wewnętrzny komunikat dot. nowej inicjatywy, w którym stwierdził: „Aby zapewnić podróżującym z nami kobietom komfortowy lot, jako firma stosujemy zasadę przydzielania miejsc uwzględniającą płeć. Wydaliśmy w tej sprawie okólnik”.

Inicjatywa spotkała się z szerokim uznaniem personelu linii lotniczych, który zauważył, że na niektórych lotach co najmniej 10 proc. kobiet podróżujących samotnie może czuć się niekomfortowo, siedząc między dwoma mężczyznami.

Krytycy linii lotniczych podzielili się swoimi przemyśleniami na temat najnowszego posunięcia, zauważając, że kwestia ta nie musiałaby być poruszana, gdyby linia lotnicza miała „mniej chaotyczny” system przydzielania miejsc podczas rezerwacji lub odprawy.

Czytaj też:
Miejsca przy oknie w samolocie... nie mają okna. Absurdalna sytuacja ma swoje wytłumaczenie
Czytaj też:
LOT modernizuje wnętrza samolotów. Wiemy, jak będą wyglądały pokłady

Opracowała:
Źródło: Simple Flying