Pendolino do Zakopanego za 1 zł miało być dostępne w sprzedaży od 18 września, czyli standardowo miesiąc przed dniem, w którym za tę cenę można tam pojechać – tylko jednego dnia: 18 października. Ale czy na pewno można? Internauci skarżą się w sieci, że polowali na miejscówki już od północy, ale wyświetlał im się komunikat, że biletów kupić się nie da. Oczywiście na wszystkie inne droższe miejsca, dało się zakupić bilet, standardowo z miesięcznym wyprzedzeniem. Ja też próbowałam kupić miejsce od rana, by przetestować akcję, ale niestety bezskutecznie.
Co z biletami do Zakopanego za 1 zł?
Bilet do Zakopanego za 1 zł próbowałam kupić od 8 rano. W serwisie internetowym przewoźnika mogłam wybrać opcję „Bilet za 1 zł” jednak gdy przechodziłam do kolejnego okna, widziałam napis, że „Miejsca już są wyprzedane lub niedostępne”. Zadzwoniłam do rzecznika prasowego PKP Intercity, by dopytać, ile miejsc było dostępnych w puli i czy to prawda, że bilety tak szybko się rozeszły.
– Sprzedaż tych biletów ruszy dopiero o 10, dosłownie za kilka minut – usłyszałam z ust pana Macieja Dutkiewicza. Zostałam poinformowana także, że akcja dotyczy wszystkich miejsc w 2. klasie tego Pendolino.
Byłam zdziwiona, dlaczego w takim razie na stronie PKP nie wyświetla się precyzyjny komunikat w stylu: „Sprzedaż jeszcze się nie rozpoczęła”, tylko pojawia się informacja, że nie ma już miejsc, ale postanowiłam poczekać.
Zaczekałam do 10, by sprawdzić, czy sprzedaż miejsc ruszyła, ale ku mojemu zaskoczeniu, było jeszcze gorzej. Nagle pojawiły się informacje: „Niedostępna” – zarówno przy miejscach pierwszej, jak i drugiej klasy. Sprawdzałam też w aplikacji, ale tam to samo. Co ciekawe problem był zarówno przy zakupie miejsc z Warszawy, jak i Krakowa.
W sieci burza. Klienci rozczarowani
Promocja na bilety za 1 zł z Warszawy lub Krakowa do Zakopanego nie była zbyt głośno promowana przez PKP Intercity. Ostatecznie na Facebooku informacja zachęcająca do zakupu promocyjnych miejsc na podróż 18 października pojawiła się dopiero dziś – w czwartek 18 września po godzinie 10.
„To świetna okazja, by złapać jesienny klimat Tatr. Liczba miejsc w ofercie jest ograniczona, więc nie zwlekaj”.– czytamy w facebookowym poście PKP. To właśnie pod nim niemal natychmiast wylała się fala komentarzy.
„Szkoda tylko, że nie da się kupić biletów. Próbowałam dziś online, w zasadzie od godz. 0:30 w nocy i dziwnym trafem wszystko było już wyprzedane... Słabo”, „Bilety poszły szybciej niż na konkurs Chopinowski”, „Nie dało się kupić. System nie pozwalał dokończyć rezerwacji”., „Publikować posta gdy nie ma biletów, takie cyrki tylko w Polsce” – to tylko niektóre z wielu komentarzy, które możemy przeczytać w sieci. Pośród dziesiątek opinii można znaleźć tylko jedną, w której ktoś informuje, że bilet za 1 zł zakupił, jednak w tej sytuacji trudno uznać ją za wiarygodną. A wam udało się kupić bilet na Pendolino za 1 zł?
Czytaj też:
Dziś konkurent PKP wjeżdża na polskie tory. Ceny biletów rozpoczynają się od 39 złotychCzytaj też:
Tańsze bilety na pociąg. 25 procent zniżki dla wszystkich przez cały tydzień