Często podróżujecie pociągami i czasem macie dość chaosu na dworcach czy niespodziewanych opóźnień? Wyobraźcie sobie, że niektóre stacje w Europie działają niemal bez zarzutu, a pasażerowie mogą czuć się tam wyjątkowo bezpiecznie. To, gdzie warunki są najlepsze, sprawdziła grupa doradcza Consumer Choice Center.
Najlepsze dworce kolejowe w Europie
Tworząc listę najlepiej prosperujących dworców kolejowych, sprawdzono działalność 60 najbardziej ruchliwych miejsc tego typu. Badano, jak radzą sobie w obliczu rosnącej liczby pasażerów, oceniono funkcjonalność, system biletów, łączność, opcje mobilności i konkurencyjność. Szczególną uwagę poświęcano jednak temu, jakie są czas oczekiwania na pociąg i jaka jest skala opóźnień.
Jeden dworzec kolejowy szczególnie wyróżniał się na tle innych, wygrywając nawet z francuskimi, znanymi z wysokiego poziomu. Niektóre straciły punkty w porównaniu z ubiegłymi latami, gdyż liczba opóźnień wzrosła. Co ciekawe, w rankingu uwzględniono także Polskę, a trzy stacje zrobiły na ekspertach bardzo pozytywne wrażenie.
To miejsce najmniej zawodzi pasażerów
Zwycięzcą w rankingu Consumer Choice Centre okazał się dworzec Zürich HB w Szwajcarii. Jest najbardziej niezawodny przede wszystkim dlatego, że opóźnienia dotyczą tam jedynie 4 procent pociągów, a średni czas oczekiwania wynosi 1,2 minuty. Za nim, na drugim miejscu, znalazł się paryski Gare du Nord, gdzie średni czas oczekiwania skrócił się z 3,77 minuty do 0,4 minuty, a opóźnienia pociągów spadły z 20 do 5 procent. Trzecie miejsce zdobył Amsterdam Central w Holandii.
Co ciekawe w pierwszej piątce nie zabrakło Polski. Na czwartym miejscu znajduje się Wrocław Główny wielokrotnie uznawany m.in. za najpiękniejszy. Ponadto dobre wrażenie na ekspertach zrobiły też Poznań Główny i Kraków Główny. Ostatni z wymienionych znalazł się na 9. miejscu. ex aequo ze stacją London St Pancras International. W przypadku polskiej stacji chwalono, że pasażerowie mogą wybierać spośród licznych połączeń, korzystać z bogatej oferty sklepów i wielu przyjemnych udogodnień.
Czytaj też:
Wielki powrót na kolejową mapę Europy po 11 latach. Pasażerowie zbiorą punkty Czytaj też:
Pociągi będą jechać dłużej. Pasażerowie na popularnej trasie poszkodowani