Podróże samolotami są bardzo popularne, jednak od lat nic nie nie zmieniało w wielu kwestiach prawnych i technicznych dotyczących tej branży. Od dłuższego czasu Unia Europejska pracuje nad nowymi regulacjami prawnymi, które ujednolicą zasady u przewoźników. Szykuje się pierwsza poważna rewolucja od 20 lat, a do zatwierdzenia zmian ma dojść już w poniedziałek 15 czerwca na sesji plenarnej w Strasburgu, co opisywane jest jako „formalność”. Turyści wiele zyskają.
Zmiany w liniach lotniczych
Przed przyjęciem nowelizacji ustawy stoi Parlament Europejski. W ramach forsowanych zmian zlikwidowanych będzie wiele uciążliwych i niespodziewanych opłat nakładanych na pasażerów lotów. Kara za pomyłkę przy wpisaniu nazwiska na karcie pokładowej czy dodatkowa opłata, by siedzieć obok dziecka? O tym będzie można zapomnieć.
Gdy zmiany zostaną zatwierdzone, linie lotnicze będą miały rok, by wprowadzić je w życie, czyli powinny obowiązywać od połowy 2027 roku. Wtedy turyści będą mogli liczyć na:
- bezpłatną poprawę literówki w imieniu lub nazwisku na karcie pokładowej do 48 godzin przed wylotem,
- gwarancję, że dziecko będzie siedzieć obok rodzica bez konieczności dodatkowej opłaty,
- prawo wyboru między papierową, a cyfrową wersją karty pokładowej,
- ułatwione uzyskanie odszkodowania za znaczne opóźnienie rejsu – linie lotnicze muszą poinformować pasażerów o przysługujących im prawach i wykluczono „usterki techniczne” jako siłę wyższą zwalniającą z wypłaty odszkodowań,
- gwarancję miejsca na rejsie przesiadkowym, nawet jeśli pasażer spóźni się na pierwszy lot i będzie chciał skorzystać tylko z drugiego – do tej pory linia mogła wykreślić taką osobę z dalszej części trasy.
Kluczowe są też kwestie bagażu.
Bagaż podręczny w cenie biletu. To się zmieni
„Czasami opłaty za bagaż są wyższe niż za bilet, dlatego w tej sprawie Parlament Europejski też reaguje” – mówił Łukasz Kohut, europoseł. Po wprowadzonych zmianach turyści mają nie być narażani na dodatkowe koszty, a dokładne informacje o ewentualnych dopłatach mają być jasno uzasadnione i sprecyzowane wcześniej – już na etapie wyboru biletu.
W ramach nowych przepisów na wszystkich lotach w Europie ma być tak samo. Cena biletu lotniczego zawsze ma obejmować także jedną sztukę bagażu podręcznego (małej walizki kabinowej czy większego plecaka), co wcześniej krytykował szef Ryanaira. Co ciekawe turyści będą mogli zrezygnować z takiego bagażu i dostać zniżkę na podróż. Obawy może wzbudzać fakt, że inie lotnicze same będą ustalać maksymalne wymiary i wagę walizki kabinowej.
Czytaj też:
Zmiany w dużej linii lotniczej. Do samolotu wejdziemy bez bagażu podręcznego Czytaj też:
Nawet Ryanair pozwala zabrać większy bagaż. Zmiana w europejskiej linii