Od kilku dni to, czy wyjedziemy ze stacji punktualnie, jest wielką loterią. Nigdy nie wiadomo, który pociąg, akurat tego dnia zaliczy problemy. Niektórzy mający nadzieję, że piątek 23 stycznia będzie nieco bardziej łaskawy dla turystów, niestety się przeliczyli. Od rana szczególnie źle jest w Baltic Express IC 460/65070 relacji Praga Hlavni Nadrazi- Gdynia Główna. Z komunikatu wynika, że czas opóźnienia wynosi 163 minuty.
Turyści dojadą prawie 3 godziny po czasie
Informacje na temat obecnej sytuacji na torach widzimy w Portalu Pasażera. Czytamy tam nie tylko o tym, jak duże jest opóźnienie na danej trasie, ale też o przyczynach takiej sytuacji. W przypadku Baltic Exprss na obecną sytuację składa się wiele czynników. PKP wspomina o wypadku, który spowodował przerwę w ruchu pociągu, awarii taboru, koniecznym ograniczeniu prędkości jazdy oraz trudnych warunkach atmosferycznych. Na pokładzie utrudnione jest też czekanie na obsługę.
Jak widać, sytuacja jest złożona, a turyści mają dojechać z Czech do Polski 163 minuty po czasie. Warto pamiętać, że w trakcie dnia sytuacja może się zmienić – czasem opóźnienie jeszcze się zwiększa, innym razem nieco zmniejsza. Mimo to obserwując warunki pogodowe, wielu może wątpić, że będzie lepiej.
Warto też pamiętać o innych utrudnianiach zapowiadanych na 23 stycznia jak m.in. brak wagonu restauracyjnego w wybranych pociągach czy zastępcze składy wagonowe w niektórych pociągach.
Opóźnienia PKP Intercity. Tutaj też są problemy
23 stycznia odjazd opóźniony był także w pociągu IC Kaszub relacji Gdynia Główna-Zakopane. W tym przypadku poinformowano, że turyści dojadą do celu 69 minut po czasie. Wiadomo też, że z 23-minutowym opóźnieniem odjechał pociąg Carpatia relacji Muenchen Hbf- Przemyśl Główny, a z 40-minutowym Daszyński relacji Białystok-Gliwice. W tym przypadku jedną z przyczyn także ma być awaria taboru.
Jak zwykle jest też wiele drobnych kilkominutowych opóźnień, które nie stanowią dla podróżnych znaczących problemów.
Co zrobić, jeśli utrudnienia występują? Podróżni, którzy znajdują się już w maszynie i wyjeżdżają na wcześniej zaplanowaną podróż, niewiele mogą zdziałać w trakcie jazdy. Często pozostaje uzbroić się w cierpliwość, a następnie ubiegać się o rekompensatę, składając reklamację online. Wystarczy do tego bilet.
Za opóźnienie pociągu PKP powyżej 60 minut przysługuje rekompensata 25 proc. wartości biletu (60-119 min) lub 50 proc. gdy podróż opóźniona jest o minimum 120 minut.
Czytaj też:
Pasażerowie utknęli w pociągach. Nawet 400 minut opóźnienia na popularnej trasieCzytaj też:
Wykolejenie pociągu pod Krakowem. Tutaj należy spodziewać się opóźnień