Dziennikarz BBC Frank Gardner nagłośnił problem, który napotkał podczas podróży z PLL LOT. Brytyjczyk pokazał zdjęcie, na którym widać, jak leży w korytarzu między fotelami w samolocie. Mężczyzna czołgał się do toalety.
Brak wózka na pokładzie PLL LOT, dziennikarz BBC nagłośnił problem
„Wow. Jest rok 2024, a ja właśnie musiałem czołgać się po podłodze samolotu polskich linii lotniczych LOT, aby dostać się do toalety podczas lotu powrotnego z Warszawy, ponieważ »nie mamy pokładowych wózków inwalidzkich. Taka jest polityka linii lotniczych«” – napisał na Twitterze Gardner. „Jeśli jesteś niepełnosprawny i nie możesz chodzić, jest to po prostu dyskryminacja” – dodał.
Dziennikarz oddał sprawiedliwość personelowi pokładowemu.
„Gwoli ścisłości, personel pokładowy był tak pomocny i przepraszający, jak tylko mógł. To nie ich wina, ale linii lotniczej. Nie będę już latał LOT-em, dopóki nie wejdą w XXI wiek” – podsumował to upokarzające doświadczenie. Pod wpisem pojawiły się komentarze wyrażające oburzenie tą sytuacją.
O komentarz poprosiliśmy PLL LOT. „Jest nam bardzo przykro z powodu doświadczeń, jakie pan Frank Gardner napotkał podczas swojego ostatniego lotu z nami. Bardzo przepraszamy za dyskomfort spowodowany brakiem wózka inwalidzkiego na pokładzie” – odpisało nam biuro prasowe.
Przedstawiciel linii dodał, że obecnie wózki inwalidzkie dostępne są na pokładach samolotów dalekodystansowych typu Boeing 787 Dreamliner. „Rozumiemy, jak ważna jest dostępność i w chwili obecnej aktywnie testujemy rozwiązania, aby wkrótce wyposażyć również samoloty krótkodystansowe w wózki inwalidzkie służące do przemieszczania się po pokładzie” – czytamy.
„Głęboko żałujemy niedogodności, jakich doświadczył pan Gardner, i szczerze przepraszamy za spowodowany stres. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wszystkim pasażerom komfortową i godną podróż” – dodano w oświadczeniu.
Dostęp do toalet dla osób z niepełnosprawnością. Tak jest w innych liniach
Dziennikarz Jakub Krupa, który podał dalej wpis Gardnera zauważył, że wózki inwalidzkie na pokładach innych lotniczych są dostępne dla pasażerów m.in. w liniach British Airways i Lufthansie. Taka usługa jest też zapewniona w każdym samolocie popularnych w Polsce tanich linii, Ryanair i Wizz Air, zgodnie z informacjami podanymi na ich stronie.
Frank Gardner doznał częściowego paraliżu 20 lat temu, podczas przygotowywania relacji z Arabii Saudyjskiej. Korespondent stacji i jego operator wpadli wtedy w zasadzkę Al-Kaidy w dzielnicy Al-Suwaidi w Rijadzie. Gardner został sześciokrotnie postrzelony, a jedna z kul uszkodziła nerwy rdzeniowe. Jego operator, Simon Cumbers zginął na miejscu.
Czytaj też:
Kompromitacja znanej linii lotniczej. Pasażerowie na wózkach inwalidzkich zostali porzuceni na lotniskuCzytaj też:
„Niepełnosprawny nie leci”. Polak wyrzucony z samolotu przez brak pieczątki?